Uluslararası Turizm Geliştirme Yüksek Lisans

Uluslararası turizm, yılda milyarlarca Euro üretir ve hala en hızlı büyüyen sektörlerden biridir. İş veya eğlence olup olmamasına bağlı olarak, misafirperverlik ve etkinlik yönetimi sektörleri de uluslararası turizmin deneyiminden yararlanır - ve bunlara ek olarak deneyimlenir - ve bunlarla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdırlar. Bu ilişkili alanları dikkate almak, sadece genel sektörü daha kârlı ve çekici hale getirir.

Bu yüksek lisans derecesinde, öğrenciler uzmanlıklarını genişletir ve sağlık ve turizm sektöründe, kaplıcalar, önleme merkezleri, rehabilitasyon klinikleri, spor merkezleri, rekreasyon, eğlence ve kültür merkezleri gibi sektörler arası sektörlerdeki bilgilerini derinleştirir. Aşağıdaki küresel turizm eğilimleri bu Master programına dahil edilecektir:

• Demografik değişim ve artan sağlık bilinci nedeniyle sağlık ve wellness turizmi
• Devam eden küreselleşme ve destinasyon paketlerinin kentleşmesi, yeni uluslararası destinasyonların gelişimi
• Turizm sektöründe web sitesi rezervasyon motorları aracılığıyla artan sayısallaştırma
• “Dinamik ambalaj” olarak adlandırılan seyahat paketlerinin daha fazla kişiselleştirilmesi
• Pazarlama ve seyahat hedefleri için iletişim temeli olarak sosyal ağlar
• Ekolojik, yeşil turizm yönündeki eğilimler

Kariyer olasılıkları

Uluslararası turizm, yılda milyarlarca Euro üretir ve hala en hızlı büyüyen sektörlerden biridir.

En yüksek kalite ve güvenlik standartlarını karşılaması gereken, ancak tüketiciye uygun fiyatlı geniş bir hizmet ve ürün yelpazesinden oluşur. Bu nedenle, sektördeki hizmetler kültürlerarası ve çok disiplinli etkilere sahip karmaşık süreçler içerisindedir, bu nedenle aşağıdaki gibi birçok uzman alanda nitelikli uzmanlara yüksek bir talep vardır:

• Turizm sağlayıcıları ile üst yönetim görevleri (havayolları, oteller, organizasyonlar, gastronomi, etkinlik ajansları, rekreasyon ve spor endüstrisi, sağlık ve tıp turizmi, sağlık tesisleri ve kaplıcalar vb.)
• Ulusal ve uluslararası rezervasyon ve rezervasyon acentelerinde ürün geliştirme
• Destinasyonlar için danışmanlık, tanıtım ve koçluk
• Turizm tesislerinin ve tüketici akışlarının bilimsel değerlendirmesi

Kurs içeriği

Modül Grup Uluslararası Turizm Yönetimi

Turizm işletmeciliği uluslararası bağlamda çapraz bağlanma bağlamında gerçekleşir. Turizm “sistemi” ulusal ve uluslararası düzeyde yasal gereklilikler, sendika düzenlemeleri ve uluslararası standartlaşmanın artırılması ile şekillenmektedir. Aynı zamanda, hizmet tedariği, genellikle yüksek dereceli bir uzmanlıkla kentsel veya bölgesel bir ortamda gerçekleşir.

Modül Grubu Seyahat Teknolojisi

Günümüzde, turizmdeki süreçlerin çoğu bilgi ve iletişim teknolojisine dayanmaktadır. Son yıllarda, eTourism, Tourism 2.0 ve Travel Technology gibi konular, ITB Berlin de dahil olmak üzere uluslararası ticaret fuarlarının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bilgisayar rezervasyon ve rezervasyon sistemleri sağlayıcılarının ve yazılım üreticilerinin kapsamı, AMADEUS ve SABER gibi en büyük sağlayıcılardan açık kaynaklı çözümlere kadar uzanmaktadır. Seyahat veya rezervasyon uygulamaları ve diğer mobil uygulamalar dünya çapında kullanılmaktadır.

Modül Grubu Araştırma ve Metodolojisi

Kanıta dayalı yönetim, ampirik olarak desteklenen yönetim kararları ilkesine dayanmaktadır. Web tabanlı rezervasyon sistemleri, turistik web siteleri ve eTourizmdeki sosyal ağlar, günümüzde yalnızca modern veri madenciliği ve veri analizi teknolojileri ile işlenebilen çok sayıda veri sunmaktadır. Bu veriler turizmdeki yönetim kararlarının temelini oluşturmaktadır.

Modül Grubu İşletme Yönetimi

Turizm, çok profesyonel ve kültürlerarası işbirliğini gerektiren emek yoğun bir sektördür. Bu nedenle, İnsan Sermayesi Yönetimi, turizm hizmeti sunumunda ve planlamasında özel bir öneme sahiptir. Modül Grubu Yumuşak Becerileri, emek yoğun doğası ve turizm hizmetleri sağlayıcıları ve kullanıcıları arasında oluşturulan karmaşık geri bildirim sistemleri sayesinde, kültürlerarası ve disiplinlerarası süreçlerin anlaşılması ve değerlendirilmesi özel bir önem taşımaktadır. Nörobilim ve iletişim bilimi alanlarındaki güncel araştırma ve bilgi, burada önemli bir rol oynamaktadır. Bu modül grubunun seminerinde, araştırmanın güncel yönleri incelenebilir ve eleştirel olarak tartışılabilir.

Kurs içeriği

Modül Grubu Uluslararası Turizm İşletmeciliği

Turizmde yönetim, uluslararası çapraz bağlantılı bir bağlamda gerçekleşir. Turizm “sistemi” ulusal ve uluslararası düzeydeki yasal gereklilikler, birlik düzenlemeleri ve artan uluslararası standardizasyon tarafından şekillendirilmektedir. Aynı zamanda, hizmet sunumu kentsel veya bölgesel bir bağlamda, genellikle yüksek derecede uzmanlaşma ile gerçekleşir.

Modül Grup Seyahat Teknolojisi

Günümüzde turizmdeki süreçlerin büyük çoğunluğu bilgi ve iletişim teknolojisine dayanmaktadır. Son yıllarda eTourism, Tourism 2.0 ve Travel Technology gibi konular, ITB Berlin de dahil olmak üzere uluslararası ticaret fuarlarının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bilgisayar rezervasyonu ve rezervasyon sistemlerinin sağlayıcıları ve yazılım üreticilerinin kapsamı, AMADEUS ve SABER gibi en büyük sağlayıcılardan açık kaynaklı çözümlere kadar uzanır. Seyahat veya rezervasyon uygulamaları ve diğer mobil uygulamalar dünya çapında kullanılmaktadır.

Modül Grubu Araştırması ve Metodolojisi

Kanıta dayalı yönetim, ampirik olarak desteklenen yönetim kararları ilkesine dayanır. E-turizmdeki web tabanlı rezervasyon sistemleri, turistik web siteleri ve sosyal ağlar, şu anda yalnızca modern veri madenciliği ve veri analizi teknolojileri ile işlenebilen çok miktarda veri sunmaktadır. Bu veriler turizmde yönetim kararlarının temelini oluşturmaktadır.

Modül Grup İşletme Yönetimi

Turizm, çok profesyonel ve kültürlerarası işbirliği gerektiren emek yoğun bir sektördür. İnsan Sermayesi Yönetimi bu nedenle turizm hizmeti sunumu ve planlamasında özel bir öneme sahiptir. Modül Grubu Yumuşak Beceriler, emek yoğun doğası ve turizm hizmetlerinin sağlayıcıları ve kullanıcıları arasında oluşan karmaşık geri bildirim sistemleri nedeniyle, kültürlerarası ve disiplinler arası süreçlerin anlaşılması ve değerlendirilmesi özellikle önemlidir. Nörobilim ve iletişim bilimi alanlarındaki mevcut araştırma ve bilgiler burada önemli bir rol oynamaktadır. Bu modül grubunun seminerinde, araştırmanın güncel yönleri incelenebilir ve eleştirel bir şekilde tartışılabilir.

Bu yüksek lisans derecesinde öğrenciler uzmanlıklarını genişletir ve kaplıcalar, önleme merkezleri, rehabilitasyon klinikleri, spor merkezleri, eğlence, eğlence ve kültür merkezleri gibi sağlık ve turizm sektöründeki sektörler arası endüstriler hakkındaki bilgilerini derinleştirir. Aşağıdaki küresel turizm trendleri bu Yüksek Lisans programına dahil edilecektir:

• Demografik değişim ve artan sağlık bilinci nedeniyle sağlık ve sağlıklı yaşam turizmi
• Destinasyon paket anlaşmalarının devam eden küreselleşmesi ve kentleşmesi, yeni uluslararası destinasyonların gelişimi
• Web sitesi rezervasyon motorları aracılığıyla turizm endüstrisinde artan dijitalleşme
• "Dinamik paketleme" adı verilen seyahat paketlerinin daha fazla özelleştirilmesi
• Pazarlama ve seyahat yeri incelemeleri için bir iletişim üssü olarak sosyal ağlar
• Ekolojik, yeşil turizme yönelik eğilimler

Uluslararası turizm yılda milyarlarca avro üretiyor ve hala en hızlı büyüyen sektörlerden biri.

En yüksek kalite ve güvenlik standartlarını karşılaması gereken, ancak tüketici için uygun fiyatlı olması gereken geniş bir hizmet ve ürün yelpazesinden oluşur. Bu nedenle, endüstrideki hizmetler, kültürler arası ve çok disiplinli etkileri olan karmaşık süreçler içindedir, bu nedenle, aşağıdakiler gibi birçok uzmanlık alanında nitelikli uzmanlara yüksek talep vardır:

• Turizm sağlayıcılarla üst yönetim görevleri (havayolları, oteller, organizasyonlar, gastronomi, etkinlik acenteleri, rekreasyon ve spor endüstrisi, sağlık ve medikal turizm, sağlık merkezleri ve kaplıcalar vb.)
• Ulusal ve uluslararası rezervasyon ve rezervasyon acentelerinde ürün geliştirme
• Destinasyonlar için danışmanlık, tanıtım ve koçluk
• Turizm tesislerinin ve tüketici akışlarının bilimsel değerlendirmesi